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리텐션 마케팅의 마지막 네 가지: 베팅 및 예측 앱에서 얻은 교훈

March Madness는 스포츠 베팅 앱 설치를 130% 급증시켰고, 이를 통해 음식, 금융, 스트리밍 앱도 증가했습니다.3주간의 급증세를 일 년 내내 유지율로 전환하기 위해 예측 및 베팅 앱이 알아낸 내용과 모든 성장 팀이 이를 통해 얻을 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

Ariel Neidermeier
April 3, 2026

브래킷이 설정되었습니다.성장 전략이 맞나요?

March Madness는 올해 모바일 인수가 가장 집중된 순간 중 하나입니다.3주 동안 수천만 명의 사용자가 앱을 다운로드하고, 자금을 입금하고, 브래킷을 채우고, 베팅을 합니다. 이러한 속도는 대부분의 업종에서 제품 출시나 입찰 시점 외에는 찾아볼 수 없는 속도입니다.

관절에 따르면 보고서 2025 NCAA 토너먼트에서 AppsFlyer와 센서 타워에서 볼 수 있는 이 상승은 전체 앱 경제를 성장시킵니다.

  • 스포츠 베팅 앱 신규 설치 130% 증가 기록 토너먼트 첫 2주 동안과 이전 2주 동안 비교했을 때
  • FanDuel과 DraftKings, 첫날 사용자 참여율 95% 달성 토너먼트의.
  • 전체 세션이 20% 더 높았습니다. 지출이 60% 더 높았습니다. 토너먼트 전 베이스라인과 비교하여 첫 두 토너먼트 주말 동안
  • 식음료 앱의 앱 오픈이 13% 증가했습니다. 챔피언십 주말 동안 금융 앱은 10% 상승했습니다. 스트리밍, 엔터테인먼트, 소셜 앱 모두 함께 움직였습니다.

데이터에 따르면 March Madness는 스포츠 앱에만 국한되지 않습니다.

문제는 March Madness 참여도가 최고조에 달한 후 무엇을 해야 하는가입니다. 최고조에 달하기 때문입니다.내셔널 챔피언십 경기에서는 스포츠 베팅 앱 오픈 수가 파이널 4에 비해 39%, 오프닝 주말 대비 37% 감소했습니다.

다시 말해, 스파이크는 진짜입니다.하차도 마찬가지입니다.이 둘 사이의 격차는 대부분의 성장 팀이 가장 큰 수익을 남기는 부분입니다.대진표 이전, 도중, 이후 등 해당 기간을 활용할 수 있는 시스템을 구축한 앱이 바로 베팅 및 예측 앱입니다.리텐션에 대해 알아낸 내용과 다른 모든 앱이 이를 통해 얻을 수 있는 이점은 다음과 같습니다.

스포츠북부터 예측 시장까지

스포츠 베팅 앱의 등장

에 대한 2018년 대법원 판결 머피 대 NCAA 스포츠 베팅에 대한 연방 금지령을 폐지하고 미국 역사상 가장 빠르게 성장하는 앱 카테고리 중 하나를 효과적으로 출시했습니다.몇 달 만에 드래프트 킹스, 팬 듀얼, 및 BetMGM 새로 합법화된 주에서 공격적인 고객 확보 비용, 가입 보너스, 모바일 전용 제품 경험을 앞세워 사용자를 놓고 경쟁하고 있었습니다.

성장 궤적은 가파릅니다.

  • 미국 스포츠 베팅 시장이 장악했습니다. 총 1,650억 달러의 법적 베팅 2025년 숫자만 봐도 그 이상 6천억 달러의 누적 베팅 2018년부터 합법적인 스포츠북에서 판매되고 있으며, 2026년은 사상 가장 높은 수익을 올리는 해가 될 것으로 예상됩니다 (스포츠북 리뷰).
  • 스포츠 베팅은 현재 합법적입니다. 38개 주와 워싱턴 DC, 미주리는 2026년 초에 가장 최근에 추가된 것 중 하나로 출시되었습니다 (CBS 스포츠).
  • 전용 스포츠 베터의 4% 는 1년 이상 단일 플랫폼에 대한 충성도를 유지합니다., 및 스포츠 베터의 77% 는 기꺼이 갈아탈 의향이 있습니다 가장 자주 사용하는 베팅 플랫폼에서 다른 베팅 플랫폼으로 (L 스포츠).

이 수치들은 엄청난 거래량, 낮은 충성도, 최고의 제안을 추구하는 사용자 기반 등 카테고리의 당면 과제를 분명하게 말해줍니다.이를 위해 필요한 것은 무엇일까요?

→ 베터의 재방문을 유도하는 리인게이지먼트 인프라, 행동 세분화, 이벤트 기반 마케팅 시스템.

예측 앱 레볼루션

스포츠 베팅 앱이 플레이북을 만들었다면 예측 앱이 플레이북을 완전히 새로 작성했습니다.다음과 같은 플랫폼 칼시폴리마켓 연방 규제 금융 상품 (상품선물거래위원회 (CFTC) 이 감독하는 이벤트 계약으로 운영되며, 이를 통해 사용자는 스포츠, 정치, 경제 및 대중 문화 전반의 실제 이벤트 결과에 따라 거래할 수 있습니다.

이 카테고리의 성장 규모는 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.에 따르면 게이밍 인사이더, 2024년 초, 모든 주요 예측 시장 플랫폼의 월간 명목 거래량을 합산하면 1억 달러 미만이었습니다.2025년 11월이 되자 이 수치는 한 달 만에 130억 달러를 넘어섰습니다.

전체 연도별 수치에서도 같은 이야기를 알 수 있습니다.

  • 예측 시장 전반의 총 명목 거래량 2025년 440억 달러 돌파, 칼시와 폴리마켓이 합산 총액의 85~ 90% 를 차지하고 있습니다.
  • 월간 활성 사용자 수가 약 대비 증가 2024년 초 4,000명, 2025년 말까지 60만 명 이상 — 2년 만에 틈새 시장에서 주류가 된 카테고리
  • 월간 총 거래액이 약 대비 증가 24만 명에서 4천 3백만 명 이상 같은 기간 동안

스포츠 계약이 이 거래량의 대부분을 차지했지만 이 카테고리의 주류 문화 확장도 무시할 수 없습니다.제98회 아카데미 시상식에서 트레이더들은 더 많은 돈을 쏟아 부었습니다. 1억 2천만 달러, 오스카 이벤트 계약 체결 Kalshi와 Polymarket을 합산하면 규제 대상 예측 시장에서 기록된 사상 최대 어워드 시즌 거래량입니다.칼시만 단독으로 가공했습니다. 하룻밤에 5천 8백만 달러 (포브스).

이 두 범주를 합쳐 모든 성장 팀이 배울 수 있는 의도가 높은 순간을 활용할 수 있는 가장 효과적인 성과 마케팅 플레이북을 구축했습니다.

모든 앱이 March Madness를 장기적인 성장으로 바꿀 수 있는 방법

라운드 1: 토너먼트가 시작되기 전에 청중을 사로잡으세요 

여기서 얻을 수 있는 교훈은 정확한 고객 세분화입니다.의도가 높은 순간에 큰 성과를 거두려면 성장 팀이 대상 그룹을 이미 정의한 상태로 도착해야 합니다.예를 들어 한 게임이 끝나기 전에 베터 유형, 입금 행동, 스포츠 친밀도를 기준으로 스포츠 베팅 앱을 분류합니다.실제 모습은 다음과 같습니다.

  • 이전 행동별 분류 — 작년의 극적인 순간에 참여했고, 누가 그 이후에 실패했으며, 의도를 보였으나 결코 회심하지 않은 사람
  • 시청자를 이벤트 아크에 매핑하세요 — 첫날에 참여한 유저와 3주차에 접속한 유저는 다르게 보입니다.각 단계마다 고유한 메시지를 만드세요.
  • 가치가 가장 높은 코호트를 조기에 정의하세요 — 세션 빈도, 구매 내역, 참여 깊이는 LTV를 가장 잘 예측하는 요소입니다.
  • 스테이지별 크리에이티브를 미리 제작하세요 — 순간이 시작되기 전에 고객 유치, 리인게이지먼트, 리텐션 크리에이티브 준비
  • 출시 전 리타겟팅 트리거 설정 — 사용자를 획득에서 재참여로 자동 이동시키는 행동 기준을 정의합니다.

미치 솔로몬, 언더독 성장 담당 부사장 간단히 설명하자면 다음과 같습니다. “March Madness와 같은 주요 이벤트에서는 이전 플레이 데이터와 현지 팀의 성공과 관련된 알려진 지역 동향을 기반으로 합니다.하지만 긴장감 넘치는 순간과 꾸준히 이어지는 행동 사이의 격차를 해소하는 것은 첫 예금을 확보하는 것만큼이나 중요합니다.그리고 이 모든 과정에서 우리는 마케팅 조직 전반을 긴밀하게 연계하여 일관되고 취약한 실행이 이루어지도록 하고 있습니다.”

라운드 2: 하차를 기회로 삼기 

March Madness의 하락은 현실이지만, 획일적인 것은 아니며, 이러한 차이는 모든 앱에 중요합니다.2025년 NCAA 챔피언십 경기 이후 스포츠 베팅 앱 오픈은 39% 감소했지만 식음료 앱의 오픈수는 13% 증가했고 금융 앱은 10% 증가했습니다 (앱스플라이어/센서 타워).이 두 번째 카테고리의 경우 토너먼트가 사용자 의도를 끝낸 것이 아니라 방향을 바꿨습니다.

성장 팀이 얻을 수 있는 교훈은 무엇일까요?

하락에 맞서 싸우는 대신 계획을 세우세요.이벤트 아크의 어느 순간이 앱에 속하는지 파악하고, 각 스테이지마다 고유한 크리에이티브를 만들고, 대진표가 채워지기 전에 리인게이지먼트 캠페인을 준비하세요.

라운드 3: 브랜드와 성능의 협력 

성장 마케팅에서 지속적으로 잘못된 선택은 브랜드 지출과 성과 지출 중 하나입니다.브랜드는 인지도와 신뢰를 구축합니다.성과는 이러한 신뢰를 측정 가능한 행동으로 전환합니다.이를 함께 운영하여 광고비를 더 많이 지출하세요.

칼시의 10억 달러 퍼펙트 브래킷 챌린지 데빈 부커 (Devin Booker) 는 이것이 실제로 어떻게 보이는지 보여주는 좋은 예입니다.유명인과의 파트너십은 문화적 신뢰를 쌓고 유기적 미디어를 창출합니다.10억 달러의 상금은 어떤 유료 캠페인 예산으로도 따라올 수 없는 영향력을 발휘합니다.그리고 대진표 메커니즘은 3주 연속으로 진행되는 토너먼트 경기 내내 가입, 입금, 리인게이지먼트 체크인 등 측정 가능한 일상 활동을 주도합니다.

출처: 칼시 온 X

라운드 4: 스파이크뿐만 아니라 전체 캘린더를 플레이하세요 

스포츠 베팅 및 예측 앱에서 LTV가 가장 높은 사용자는 March Madness에 출연한 사용자가 아닙니다.그들은 NBA 플레이오프에 머물렀다가 NFL 드래프트에 다시 참여했고 시즌이 시작된 9월에 돌아왔던 사람들입니다.

센서 타워 데이터 2023년부터 2025년까지 스포츠 베팅 및 예측 앱 전반에서 팬들의 참여도가 1년 내내 유지되는 것으로 나타났습니다. 드래프트, 선수 트레이드, 주요 스포츠 뉴스와 같은 비수기 이벤트는 인앱 행동을 지속적으로 강화합니다.토너먼트가 시작점입니다.캘린더는 잔존율 전략입니다.

출처: 센서 타워

모든 앱에는 이 버전이 있습니다.제품 출시 주기, 계절적 시점, 고객 유치를 유도하는 반복되는 문화 이벤트.LTV를 늘리기 위해 성장팀은 급증 시기가 지나도 사용자가 계속 활동할 수 있는 이유를 마련해야 합니다.March Madness는 4월 7일에 종료됩니다.가장 뛰어난 팀들은 4월 8일에 어떤 경기를 치르고 있는지 이미 알고 있습니다.

파이널 버저

March Madness는 고의적 모바일 행동 분야의 마스터클래스입니다.이를 통해 성공을 거두는 앱에는 네 가지 특징이 있습니다. 이미 세분화된 잠재고객을 확보하고, 이탈을 재참여 기회로 여기고, 브랜드와 실적을 연계된 지렛대로 운영하며, 급증 대신 전체 일정에 맞춰 앱을 구축한다는 것입니다.

3월 광란은 4월 7일에 종료됩니다.보존 작업은 4월 8일에 시작됩니다.급증한 상황뿐만 아니라 모든 단계에서 수익을 창출하는 방법을 아는 성장 파트너를 원하신다면 지금 바로 상담해 보겠습니다.

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